Σχετικά με εμάς

Ποιοι είμαστε;

Είμαστε η Wild Fashion για εσάς, για εκείνες τις στιγμές που απλά θέλετε να χαλαρώσετε με μια βόλτα για ψώνια, αλλά η σκέψη να βγείτε από το σπίτι για μια βόλτα στο εμπορικό κέντρο σας αποθαρρύνει εντελώς, για όταν θέλετε κάτι θηλυκό, προκλητικό, για όταν θέλετε να εντυπωσιάσετε, να τραβήξετε τα βλέμματα, για όταν θέλετε να είστε το σέξι και άτακτο κορίτσι, αλλά και για όταν θέλετε να είστε μια διακεκριμένη, κομψή κυρία που, μέσω της στάσης και της εμφάνισής της, επιβάλλει σεβασμό.

Είμαστε η Wild Fashion για τους φίλους σας που θέλουν να κάνουν ένα ξεχωριστό δώρο, για τον αγαπημένο σας που σας θέλει προκλητική στην κρεβατοκάμαρα ή θέλει να σας εκπλήξει με ένα κομψό ντύσιμο.

Είμαστε η Wild Fashion επειδή έχουμε το θάρρος να προκαλούμε, να εξερευνούμε και να παρουσιάζουμε όλες τις πτυχές της μόδας. Από casual, καθημερινά ρούχα, μέχρι βραδινά, κομψά σύνολα, φορέματα κοκτέιλ, ρούχα για κλαμπ, μαγιό ή σέξι εσώρουχα, προσφέρουμε εναλλακτικές λύσεις για όλα τα γούστα.

Το θάρρος να αντιμετωπίζουμε τις πιο τολμηρές τάσεις, αλλά και η ποικιλία των προϊόντων, μας βοήθησε να κερδίσουμε τους πελάτες μας, και η ποικιλία των προϊόντων και οι συνεχείς καινοτομίες τους ώθησαν να μας παρακολουθούν στενά.

Wild Fashion, από πού και πού;

Η ιστορία της Wild Fashion ξεκινά από τα αρχικά στάδια του ηλεκτρονικού εμπορίου στη Ρουμανία, από το 2000. Ξεκινήσαμε σε μια εξειδικευμένη αγορά όπου, τότε, δεν υπήρχε λύση, κοστούμια ψυχαγωγίας για κορίτσια που χόρευαν σε κλαμπ. Παραδόξως, η προσφορά μας βρήκε ανταπόκριση, τόσο τα κλαμπ όσο και τα κορίτσια έδειξαν ενδιαφέρον, οπότε, φαινόταν ότι ήμασταν στον σωστό δρόμο. Αυτό συνέβη στα μέσα της δεκαετίας του 2000, όταν το ηλεκτρονικό εμπόριο και το διαδίκτυο μόλις έβλεπαν το φως της ημέρας. Ωστόσο, σύμφωνα με τις τεχνικές δυνατότητες της εποχής, ένα είδος Μεσαίωνα του ηλεκτρονικού εμπορίου, δημιουργήσαμε έναν κατάλογο προϊόντων που μπορούσε να προσπελαστεί στον εικονικό χώρο.

Το κοινό, δηλαδή οι πελάτες, ήταν δεκτικοί στην «πρωτόγονη» φάση των online αγορών, αλλά χρειάζονταν και ένα φυσικό μέρος όπου να μπορούν να δουν τα εμπορεύματα και, φυσικά, από όπου να μπορούν να τα παραλάβουν. Ευθυγραμμιστήκαμε με αυτή την ανάγκη και ανοίξαμε ένα φυσικό κατάστημα σε ένα εμπορικό κέντρο στην Τιμισοάρα, από όπου, όσοι παρήγγελναν online μπορούσαν να έρθουν να παραλάβουν τα παραγγελθέντα προϊόντα τους. Μέσω του φυσικού καταστήματος, απευθυνόμασταν, γενικά, σε πελάτες από την Τιμισοάρα, αλλά είχαμε αιτήματα και από άλλες πόλεις της περιοχής, όπως το Αράντ ή η Οράντεα.

Όταν η επιχείρηση σημείωνε έντονη ανοδική τάση, διαφοροποιούσαμε συνεχώς τη γκάμα των προϊόντων, και οι ιδρυτές αποφάσισαν να επενδύσουν σε αποθέματα, η αγορά έπεσε ξαφνικά, ήρθε η κρίση, και στην Wild Fashion, οι «καταστροφικές» επιπτώσεις της έγιναν αισθητές πλήρως. Η απότομη πτώση των πωλήσεων κατά 90% ήταν ένα ψυχρό ντους που μας έδειξε τη σκληρή πραγματικότητα της επιχείρησής μας και τα ευάλωτα σημεία της. Όπως κάθε εταιρεία, τότε, «σφίξαμε το ζωνάρι», αναθεωρήσαμε τη στρατηγική μας και καταφέραμε να ξεπεράσουμε την πιο δύσκολη περίοδο στην πρόσφατη ιστορία των ρουμανικών και διεθνών επιχειρήσεων.

Το 2011 ήταν μια σημαντική στιγμή για την Wild Fashion, μια στιγμή που ήταν καθοριστική για την εξέλιξη της επιχείρησης. Αποκτήσαμε έναν νέο συνεργάτη που ήρθε με μια «φρέσκια» προοπτική στους στόχους, γεγονός που οδήγησε σε επέκταση της γκάμας των προϊόντων. Ουσιαστικά, το 2011, ήταν η στιγμή που ξεκινήσαμε τη μετατροπή σε ένα πραγματικό ηλεκτρονικό κατάστημα γυναικείων ρούχων. Παρόλο που τα γυναικεία είδη είναι κυρίαρχα, και οι άνδρες έχουν επιλογές.

Φυσικά, δεν θέλουμε να σταματήσουμε εδώ, θέλουμε να εξελιχθούμε, να διαφοροποιήσουμε τις γκάμες προϊόντων και ακόμη και να ασχοληθούμε με άλλους τομείς εκτός από τα ρούχα και τα αξεσουάρ. Ένας ελκυστικός τομέας για εμάς θα ήταν το home-deco. Τα προϊόντα αυτού του τομέα θα μπορούσαν να συμπληρώσουν έναν τρόπο ζωής, μια στάση, μια προσωπικότητα, που εκδηλώνονται μέσω των διακοσμήσεων και των αξεσουάρ στο σπίτι.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της Wild Fashion;

Στο ηλεκτρονικό εμπόριο, η υποστήριξη πελατών είναι ένα σημαντικό πλεονέκτημα για κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα. Οι πελάτες αναμένουν άμεση απάντηση όταν έχουν μια απορία και γρήγορη παράδοση. Γι' αυτό, εφαρμόσαμε ένα σύστημα υποστήριξης που επιτρέπει στους πελάτες να επικοινωνούν με τους χειριστές μας, έτσι ώστε η επιλογή που έγινε να είναι η σωστή.

Η υποστήριξη παρέχεται και μέσω του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Εδώ δημοσιεύουμε και ενημερώνουμε συνεχώς τους πίνακες μεγεθών. Δοκιμάζουμε τα προϊόντα, παίρνουμε όλες τις μετρήσεις πριν τα προσφέρουμε στα εικονικά μας ράφια. Έτσι, οι λεπτομέρειες σχετικά με τις διαστάσεις είναι σχετικές και ακριβείς, ώστε να μειώσουμε τον κίνδυνο επιλογής ακατάλληλου μεγέθους. Ένας από τους μεγαλύτερους κινδύνους της αγοράς ρούχων online είναι οι διακυμάνσεις των μεγεθών ανάλογα με τον κατασκευαστή ή τη χώρα προέλευσης. Γι' αυτό δημιουργήσαμε ένα σύνολο τυποποιημένων μετρήσεων, ώστε να μην υπάρχει σύγχυση.

Η γρήγορη παράδοση είναι ένα πλεονέκτημα που προσφέρουμε στους πελάτες μας. Όλα τα προϊόντα της ιστοσελίδας βρίσκονται και στην αποθήκη, οπότε, στο 98% των περιπτώσεων, η παραγγελία που γίνεται επεξεργάζεται και παραδίδεται την ίδια ημέρα.

Η άμεση υποστήριξη πελατών, η γρήγορη παράδοση και η μεγάλη ποικιλία προϊόντων είναι ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα στα οποία εστιάσαμε, για να προσφέρουμε μια ευχάριστη εμπειρία αγορών στο WildFashion.ro.

Τι γνώμη έχετε; Χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες; Επικοινωνήστε μαζί μας!