Μέθοδοι ανταλλαγών και επιστροφών

 

Αλλαγή προϊόντων

Εάν τα προϊόντα που παραγγείλατε δεν σας ταιριάζουν ή δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας, μπορείτε να αλλάξετε το προϊόν γρήγορα και εύκολα.

Μία από τις πιο συχνές περιπτώσεις αλλαγής είναι η μη αντιστοίχιση του μεγέθους που παραγγέλθηκε αρχικά.
Σε αυτήν την περίπτωση, το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να μας καλέσετε στον αριθμό 0722.159.497, εντός το πολύ 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του δέματος και εμείς ΘΑ ΑΝΑΛΑΒΟΥΜΕ ΤΑ ΠΑΝΤΑ *.

Παρακαλούμε να επιλέξετε, εκ των προτέρων, τα προϊόντα με τα οποία επιθυμείτε να κάνετε την αλλαγή (ανάλογα με το πραγματικό απόθεμα που υπάρχει εκείνη τη στιγμή, μπορείτε να επιλέξετε άλλο μέγεθος - μεγαλύτερο ή μικρότερο - για το αρχικά παραγγελθέν προϊόν ή οποιοδήποτε άλλο προϊόν διαθέσιμο στον ιστότοπό μας). Εάν το επιλεγμένο προϊόν ή τα επιλεγμένα προϊόντα κοστίζουν περισσότερο από το ποσό που καταβλήθηκε αρχικά, πληρώνετε τη διαφορά τιμής.

Επίσης, σας προσφέρουμε την εγγύηση χρόνου υλοποίησης της αλλαγής, το πολύ 48-72 εργάσιμες ώρες. Οι πελάτες του wildfashion.ro πρέπει να επιστρέψουν τα προϊόντα στην ίδια κατάσταση στην οποία τους παραδόθηκαν, και τα υπόλοιπα τα αναλαμβάνουμε εμείς.

Το κόστος μεταφοράς για την αλλαγή προϊόντων είναι μόνο 19,99 λέι.

ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΑΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ:

 - Χρησιμοποιημένες κούκλες, φουσκωτά (ή αποσυσκευασμένα), χρησιμοποιημένα/αποσφραγισμένα κολπικά και αυνανιστήρια, προφυλακτικά των οποίων το κουτί έχει ανοιχθεί, χρησιμοποιημένοι/αποσφραγισμένοι δακτύλιοι πέους, θήκες πέους και επεκτάσεις πέους, χρησιμοποιημένα ή αποσφραγισμένα δονητικά/dildo, χρησιμοποιημένες ή αποσφραγισμένες κολπικές/πρωκτικές μπάλες, εσώρουχα και κάλτσες, οποιοδήποτε είδος εσωρούχων των οποίων η συσκευασία έχει ανοιχθεί, είδη ένδυσης από λάτεξ, χρησιμοποιημένα ή αποσφραγισμένα τσιμπιδάκια/σφιγκτήρες/είδη bondage ή οποιοδήποτε άλλο προϊόν προορίζεται από τη φύση και τον κατασκευαστικό του σκοπό να έρθει σε επαφή με τα προσωπικά μέρη του σώματος, εάν έχει χρησιμοποιηθεί/αποσφραγιστεί από την αρχική του συσκευασία, εξαιρούνται από την επιστροφή, σύμφωνα με το άρθρο 16 περ. «ε» της OUG 34/2014

 - Προϊόντα ειδικής παραγγελίας, ανεξαρτήτως κατηγορίας, που αποκτήθηκαν σε απόθεμα κατόπιν σταθερής παραγγελίας από εσάς ή προκαταβολής, δεν μπορούν να επιστραφούν

 - Για λόγους υγιεινής ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΔΕΚΤΕΣ ΓΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ οι κάλτσες, τα εσώρουχα ή τα σετ που περιέχουν κάλτσες ή εσώρουχα. Για λόγους υγιεινής δεν μπορούν να επιστραφούν τα εσώρουχα (όπως: σλιπ, στρινγκ, μποξεράκια, μαγιό, σουτιέν, κορμάκια, φανελάκια, σετ που περιέχουν σλιπ, καλσόν, κάλτσες, ζαρτιέρες, catsuit, διχτυωτά bodystocking κ.λπ.)

* Σύμφωνα με τον Νόμο 34/2014, άρθρο 16, εδάφιο ε), τα προϊόντα εσωρούχων και τα μαγιό είναι είδη που δεν μπορούν να επιστραφούν/αλλαχθούν, για λόγους υγιεινής!

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση!

 

Επιστροφή προϊόντων

Εάν τα προϊόντα που παραγγείλατε δεν σας ταιριάζουν ή δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας, δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα γιατί, στο WildFashion, μπορείτε να τα επιστρέψετε δωρεάν εντός 14 ημερολογιακών ημερών.
Εξαίρεση αποτελούν οι αποστολές μέσω της Ρουμανικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας (ο φορέας δεν παρέχει αυτή την υπηρεσία)

Οι πελάτες που δεν είναι ικανοποιημένοι με το προϊόν μπορούν να το επιστρέψουν, τηρώντας τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Σε αυτήν την περίπτωση.

Για να επιστρέψετε τα προϊόντα, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας στον αριθμό 0722.159.497, και οι συνάδελφοί μας θα αναλάβουν τα πάντα.

Οι πελάτες της wildfashion.ro μπορούν να επιστρέψουν τα αγορασμένα προϊόντα στην αρχική τους συσκευασία ή σε παρόμοια, η οποία να επιτρέπει την ασφαλή μεταφορά τους, εντός το πολύ 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή. Τα παραγγελθέντα προϊόντα θα επιστραφούν στην ίδια κατάσταση στην οποία σας παραδόθηκαν. Εντός το πολύ 5 ημερών από την ημερομηνία επεξεργασίας της επιστροφής, θα σας επιστρέψουμε το αντίτιμο της παραγγελίας σε τραπεζικό λογαριασμό στο όνομα του ατόμου που έκανε την παραγγελία. Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντων πρέπει να εγκριθεί αρχικά από έναν χειριστή - το ωράριο εργασίας για τις επιστροφές είναι από Τρίτη έως Παρασκευή, μεταξύ 10:00 - 16:00.

 Προαιρετικά, κατά την επιστροφή των προϊόντων, μπορείτε να συμπληρώσετε την παρακάτω φόρμα:

• Όνομα
• Διεύθυνση email
• Αριθμός τηλεφώνου
• Αριθμός τιμολογίου/παραγγελίας
• Επιστρεφόμενα προϊόντα:
• Λόγος επιστροφής: - προαιρετικό πεδίο
• Τραπεζικός λογαριασμός: στον οποίο θα σας μεταφέρουμε το αντίτιμο των προϊόντων
• Πρόσθετες λεπτομέρειες: εάν θέλετε να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών μας

 

*  Σύμφωνα με τον Νόμο 34/2014, άρθρο 16, εδάφιο ε), τα προϊόντα εσωρούχων και τα μαγιό είναι είδη που δεν μπορούν να επιστραφούν/αλλαχθούν, για λόγους υγιεινής!

 

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση!